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Gérer un client difficile : méthodes et bonnes pratiques
Dans l’événementiel, la pression est forte, les délais sont serrés et les enjeux importants. Il arrive donc que certains clients deviennent exigeants, anxieux, indécis… ou tout simplement difficiles à gérer. L’objectif n’est pas de subir, mais d’adopter des méthodes professionnelles pour transformer la relation et sécuriser le projet. Voici les meilleures pratiques. 1. Comprendre l’origine du comportement Un client difficile n’est pas toujours de mauvaise volonté.Les causes f

Défi Dékip
13 déc. 20252 min de lecture


La communication idéale entre agence événementielle et client
Dans l’événementiel, la communication est bien plus qu’un simple échange d’informations : c’est la clé d’une collaboration harmonieuse, efficace et créative. Une relation fluide entre l’agence et le client permet d’éviter les malentendus, d’optimiser les délais et de garantir un événement cohérent, aligné sur les objectifs réels. Voici les fondements d’une communication idéale. 1. Une compréhension claire des objectifs dès le départ La première étape est cruciale : définir en

Défi Dékip
12 déc. 20252 min de lecture


Comment calculer un budget événementiel réaliste
Le budget est l’un des piliers de la planification événementielle. Trop souvent sous-estimé ou mal structuré, il peut entraîner des dépassements coûteux, des compromis de dernière minute ou une expérience affaiblie. Calculer un budget réaliste, c’est garantir la faisabilité, la qualité et la rentabilité de l’événement. Voici comment procéder de manière professionnelle. 1. Définir l’objectif et le format avant tout Impossible de chiffrer sans savoir ce que l’on veut accomplir.

Défi Dékip
11 déc. 20252 min de lecture


Construire une timeline parfaite pour tout type d’événement
La timeline est l’un des outils les plus stratégiques de l’organisation événementielle. C’est elle qui assure la cohérence de l’ensemble, coordonne les équipes et garantit que chaque étape sera réalisée au bon moment. Une timeline bien conçue réduit les risques, fluidifie la prise de décision et améliore la qualité de l’événement, quel que soit son format. 1. Partir de la date de l’événement et travailler à rebours La première règle pour bâtir une bonne timeline est de partir

Défi Dékip
10 déc. 20252 min de lecture


La gestion du stress en événementiel
L’événementiel est un secteur passionnant, dynamique… mais réputé pour son niveau de stress élevé. Deadlines serrées, imprévus, responsabilités multiples et pression du “zéro erreur” rendent ce métier particulièrement exigeant. Pourtant, avec les bonnes pratiques, il est possible de mieux gérer la charge mentale et de maintenir un équilibre essentiel. 1. Une préparation minutieuse : la base de la sérénité Le stress en événementiel vient souvent du manque d’anticipation.Une bo

Défi Dékip
9 déc. 20252 min de lecture


Les erreurs les plus fréquentes en organisation d’événements (et comment les éviter)
Organiser un événement, quel qu’il soit, demande une coordination minutieuse. Pourtant, même les professionnels expérimentés peuvent tomber dans certains pièges classiques. Identifier ces erreurs courantes permet de mieux les anticiper et d’assurer des événements plus fluides, plus efficaces et plus mémorables. 1. Ne pas définir clairement les objectifs Beaucoup d’événements échouent faute d’avoir un objectif précis dès le départ.Sans but clair, les décisions deviennent incoh

Défi Dékip
8 déc. 20252 min de lecture


Comment créer un brief événementiel efficace
Un brief événementiel bien construit est la base d’un événement réussi. Il permet d’aligner toutes les parties prenantes, de clarifier les objectifs et d’éviter les incompréhensions tout au long du projet. Qu’il s’agisse d’un lancement de produit, d’une conférence ou d’un événement interne, un brief clair et complet facilite la collaboration et garantit une exécution cohérente. 1. Définir l’objectif de l’événement La première étape consiste à expliquer clairement pourquoi l’

Défi Dékip
7 déc. 20252 min de lecture


Pourquoi le storytelling est devenu indispensable dans l’événementiel
Dans un contexte où les publics sont plus sollicités que jamais, capter leur attention ne suffit plus : il faut provoquer une émotion, créer un souvenir et donner du sens. C’est exactement ce que permet le storytelling. Aujourd’hui, il n’est plus un outil “bonus”, mais un pilier stratégique de la conception événementielle. 1. Le public ne veut plus seulement assister : il veut vivre quelque chose Les événements modernes ne sont plus des moments statiques. Les participants che

Défi Dékip
6 déc. 20252 min de lecture


Comment optimiser un événement grâce à la data
Dans l’événementiel moderne, la data n’est plus un simple indicateur de performance : elle devient un levier stratégique permettant d’améliorer l’expérience, de mieux comprendre les participants et d’optimiser l’organisation de bout en bout. Grâce aux données récoltées avant, pendant et après l’événement, les organisateurs peuvent prendre des décisions plus éclairées et concevoir des expériences plus intelligentes. 1. La data pour comprendre son public La première valeur de l

Défi Dékip
6 déc. 20252 min de lecture


Les nouvelles technologies immersives : VR, AR et expériences interactives
L’univers événementiel connaît une transformation majeure grâce aux technologies immersives. La réalité virtuelle (VR), la réalité augmentée (AR) et les expériences interactives ne sont plus réservées aux secteurs du jeu vidéo ou du divertissement : elles deviennent désormais des outils incontournables pour créer des événements mémorables, engageants et différenciants. 1. La réalité virtuelle : une immersion totale La VR plonge les participants dans un environnement entièreme

Défi Dékip
30 nov. 20252 min de lecture


L’impact du développement durable dans les événements modernes
Le développement durable n’est plus une option dans l’événementiel : il est devenu un critère incontournable. Aujourd’hui, les marques, les participants et les partenaires attendent des événements plus responsables, plus transparents et plus respectueux de l’environnement. Cette évolution transforme profondément la manière dont les événements sont conçus, produits et évalués. 1. Une demande croissante des participants Les publics sont de plus en plus sensibles aux questions é

Défi Dékip
29 nov. 20252 min de lecture


Les événements hybrides : avenir ou tendance passagère ?
Depuis la accélération numérique des dernières années, les événements hybrides — mêlant participation physique et virtuelle — se sont imposés comme une solution incontournable pour les entreprises, les marques et les organisateurs. Mais en 2026, une question persiste : s’agit-il d’un véritable tournant durable ou d’une simple tendance née d’un contexte exceptionnel ? Analysons ce qui fait la force des événements hybrides… et leurs limites. 1. Une accessibilité accrue et un pu

Défi Dékip
28 nov. 20252 min de lecture


Comment l’IA transforme l’industrie de l’événementiel
L’intelligence artificielle occupe désormais une place centrale dans l’industrie de l’événementiel. Elle ne se contente plus d’automatiser quelques tâches : elle réinvente entièrement la manière de concevoir, de planifier et de vivre un événement. Grâce à l’IA, les organisateurs gagnent en efficacité, les participants bénéficient d’expériences ultra-personnalisées et les marques obtiennent des données d’une valeur inédite. 1. Une planification plus intelligente et plus rapide

Défi Dékip
27 nov. 20252 min de lecture


Les tendances événementielles à suivre en 2026
L’industrie de l’événementiel continue d’évoluer rapidement, portée par les innovations technologiques, les attentes croissantes des participants et la nécessité de créer des expériences plus humaines et plus durables. En 2026, plusieurs tendances se démarquent et redéfinissent la manière de concevoir, organiser et vivre un événement. 1. L’ultra-personnalisation des expériences Les participants attendent désormais des événements qui s’adaptent à eux. Grâce aux données et aux

Défi Dékip
26 nov. 20252 min de lecture


Renforcer les relations clients dans l’événementiel : un art essentiel
Dans le monde de l’événementiel, la créativité, la logistique et l’innovation jouent un rôle majeur. Pourtant, un élément surpasse tous les autres : la relation avec le client . Organiser un événement, c’est avant tout accompagner une personne ou une organisation dans la réalisation d’un moment important. C’est pourquoi la qualité du lien entre un professionnel de l’événement et son client devient un véritable facteur de réussite. 1. Comprendre réellement les besoins du clien

Défi Dékip
25 nov. 20252 min de lecture


La gestion du budget : l’art d’équilibrer rêve et réalité
Dans le monde de l’événementiel, la créativité est essentielle… mais sans une bonne gestion budgétaire, même la meilleure idée peut vite...

Défi Dékip
11 oct. 20252 min de lecture


La recherche de commandites : bâtir des partenariats gagnant-gagnant
Derrière chaque bel événement, il y a souvent des partenaires qui y croient. La commandite , ce n’est pas juste une question d’argent —...

Défi Dékip
11 oct. 20252 min de lecture


Les équipes techniques : les coulisses de la magie événementielle
Quand les lumières s’allument, que le son enveloppe la salle et que tout semble parfaitement synchronisé, on oublie souvent une chose :...

Défi Dékip
10 oct. 20252 min de lecture


La gestion des artistes : entre logistique et sensibilité
Qu’il s’agisse d’un spectacle, d’un festival, d’un gala ou d’un événement corporatif, les artistes occupent souvent une place centrale....

Défi Dékip
10 oct. 20252 min de lecture


La gestion des bénévoles : le cœur humain de votre événement
Derrière chaque grand événement se cache une équipe passionnée… et souvent, une belle troupe de bénévoles qui donnent de leur temps et...

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9 oct. 20252 min de lecture
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